Pembuat printer dan mesin fotocopy canon telah lama menggunakan chip untuk menggagalkan penjualan kartrid tinta pihak ketiga dan mengarahkan Anda ke produk mereka sendiri, tetapi mereka sekarang merasakan sengatan pembatasan tersebut. Catatan Register dan USA Today Canon harus mengirimkan kartrid toner tanpa chip perlindungan salinan karena kekurangan yang terus-menerus. Itu, pada gilirannya, telah menyebabkan beberapa printer multifungsi ImageRunner salah menandai kartrid resmi sebagai tiruan – Canon bahkan telah memberi tahu pemilik printer cara melewati peringatan dan menangani deteksi level toner yang rusak.
Kami telah meminta komentar dari Canon. Beberapa pengguna mengatakan mereka mengalami masalah serupa dengan printer HP, tetapi perusahaan itu tidak akan secara langsung mengkonfirmasi atau menyangkal masalah tersebut dalam sebuah pernyataan kepada The Register. Sebaliknya, HP mengatakan mereka menggunakan jaringan pasokan yang “beraneka ragam secara global” untuk tetap “gesit dan mudah beradaptasi” di tengah kekurangan chip.
Masalah printer menggambarkan salah satu keluhan umum tentang manajemen hak digital (DRM) dan sistem perlindungan salinan lainnya: mereka membuat masalah saat desainer mereka tidak dapat menawarkan dukungan penuh. Tanyakan saja kepada orang-orang yang membeli musik yang terkait dengan Microsoft PlaysForSure, misalnya. Sangat diragukan Canon, HP, atau lainnya akan menjatuhkan chip DRM mereka dalam waktu dekat, tetapi insiden ini tidak akan membantu kasus mereka.